Le génie managérial

Cet ouvrage s’adresse à la fois aux professionnels, aux étudiants et aux
citoyens, qui ont le sentiment que le management n’est pas un bricolage, une
bête immonde, et qui veulent, au contraire, obtenir des clés de lecture
sérieuses sur cette discipline tellement galvaudée.

Une entreprise industrielle, commerciale, ou de service peut multiplier (assez
aisément) son résultat par trois ou quatre en l’espace de deux ans. La
stratégie d’une grande association peut devenir plus claire, et surtout être
mise en œuvre dans un temps record. L’ambiance très conflictuelle d’une équipe
peut s’apaiser, en déjouant tous les pronostics faits à son encontre. Un grand
cabinet d’avocats peut améliorer son efficacité globale. Les pratiques de
management au sein d’un hôpital peuvent allier l’humanité avec les enjeux
d’efficacité. La direction d’une très grande entreprise peut se féliciter
d’avoir mis en place une organisation responsabilisante et mieux maîtrisée.
Les collaborateurs d’un cabinet d’expertise comptable peuvent développer un
engagement au travail plus marqué. Mairies, intercommunalités, organismes
publics peuvent également développer leur saine efficacité, alliée à de
meilleures conditions de vie au travail.

Ces résultats rapides et significatifs ne sont en rien le fruit du hasard. Ils
sont au contraire ce que l’on est légitimement en droit d’attendre d’une
Fonction Vitale de Management, lorsqu’elle est effective et robuste, qu’elle
n’est pas dévoyée ou qu’elle ne sert pas des finalités foncièrement
individualistes. La Fonction Vitale de Management ne se confond pas avec le
management quelconque ou avec la pratique discrétionnaire de tel ou tel
manager, aussi excellent soit-il. Elle est la force de vie d’une organisation,
elle en explique radicalement l’état de fonctionnement, et de fait, son niveau
indiscutable de performance globale et durable.

La Fonction Vitale de Management, loin de participer au brouhaha incessant et
prolifératif dans l’industrie du management, est un ensemble précis de
valeurs, de principes, de concepts, d’outils et de méthodes, qui composent à
la fois une théorie de « l’organisation vivante en bonne santé » et une
technique concrète de pilotage cohésive et efficiente de toute organisation ou
communauté humaine.