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La Clarification pour les coachs et les managers, Ce sont les non-dits qui maintiennent les problèmes
EAN13
9782212790689
Éditeur
Eyrolles
Date de publication
Langue
français
Fiches UNIMARC
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La Clarification pour les coachs et les managers

Ce sont les non-dits qui maintiennent les problèmes

Eyrolles

Livre numérique

  • Aide EAN13 : 9782212790689
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    18.99

  • Aide EAN13 : 9782212790689
    • Fichier EPUB, libre d'utilisation
    18.99

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Les non-dits maintiennent les problèmes, leur verbalisation les résout. Mais
comment faire ? C'est l'objet de la Clarification.

Utilisée en coaching et en management, la Clarification est une approche
puissante qui nous aide à résoudre nos difficultés en améliorant notre
relation aux autres. Elle fournit au coach et au manager les clés pour savoir
comment agir pour régler des problèmes, optimiser les interactions et booster
la per­formance.

Au coach, la Clarification propose une posture d'ouverture du coeur et une
boîte à outils resserrée : cela permet de conduire le coaché à une prise de
conscience d'où émergent sa solution et l'énergie pour passer à l'action. Le
coaché obtient ainsi des résultats rapides et durables à chaque séance.

Au manager, la Clarification apporte des soft skills pour optimiser les
interactions, socle de la performance collective, avec une approche radi­cale
: chercher à complètement comprendre l'autre avant d'être compris, afin
d'éliminer les non-dits et aboutir à une compréhension mutuelle. Grâce à la
Clarification, utilisable dans tout type d'interaction, le manager mène avec
succès des entretiens difficiles et améliore la coopération avec son équipe.

Née aux États-Unis, la Clarification s'appuie sur les liens entre le
fonctionne­ment du cerveau et les émotions. Héritée de philosophies
millénaires, elle utilise des techniques de communication modernes. Ce livre
présente cette approche de façon approfondie, avec de nombreux exemples
concrets et des témoignages de coachs, de coachés et de managers.
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