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Big Quali, La puissance des études qualitatives à l'ère du Big Data
EAN13
9782100840281
Éditeur
Dunod
Date de publication
Langue
français
Fiches UNIMARC
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Big Quali

La puissance des études qualitatives à l'ère du Big Data

Dunod

Livre numérique

  • Aide EAN13 : 9782100840281
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Avec le digital et les nouvelles technologies, les études qualitatives ont
changé de dimansion pour devenir Hyperquali, à toutes les étapes du processus
:

* Un terrain riche et une collecte de masse du  vécu des consommateurs : les consommateurs s'expriment par la photo, la vidéo, les commentaires, via des communautés... Ils sont invités  tester directement un service ou un produit, produisent eux-mêmes les contenus et l'illustration de leur expérience via des procédés auto-administrés. 
* Une analyse en profondeur et à grande échelle : les moyens technologiques permettent de classer et d'analyser des quantités importantes de contenus de façon collaborative. L'accumulation de cas permet de généraliser des règles à partir d'une analyse en largeur et en profondeur, et de dégager des lignes de force. La répartition des tâches est facilitée dans l'équipe d'études (directeur/chargé notamment).
* Des livrables visuels et inspirants: les logiciels de présentation permettent de raconter les résultats dans des formats riches et vivants en restituant des centaines d'heures d'observation. L'enregistrement audio et vidéo favorise l'accès à ces expertises avec un impact fort et pérenne.

Bousculant les démarches d'études traditionnelles, Hyperquali est une méthode
simple, efficace, accessible à tous et dans un budget-temps limité. De
nombreuses exemples sont proposés, dans des secteurs variés.
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