La vente 100% service -2e éd.

Trucs et astuces pour améliorer ses performances commerciales

Pierre-Alexandre Mouveau

Maxima

Livre numérique

Format d'ebook et protection

Fichier EPUB

Le format Epub peut être considéré comme « le mp3 du livre ». Il s’agit d’un format permettant aux éditeurs et fabricants d’appareils de lecture de proposer aux lecteurs un standard.

Les fichiers Epub incluent plusieurs aspects avec lesquels la navigation sur Internet nous a familiarisés, comme les textes qui s’adaptent à la taille de l’écran et les hyperliens.

DRM Adobe

L'éditeur a choisi de protéger ce fichier avec les DRM Adobe (en savoir plus). Pour consulter ce livre, le logiciel Adobe Digital Editions est donc indispensable (en savoir plus).

Pour lire ce livre sur un appareil iOS (iPhone, iPad, iPod Touch), nous vous conseillons l'application Bluefire Reader. Sur android, vous pouvez utiliser Aldiko. Pour la lecture sur ordinateur de bureau et le transfert sur tablettes à encre électronique, vous pouvez utiliser Adobe Digital Edition
Aide EAN13 : 9782818806128
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Papier - Maxima

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Présentation

Personne ne naît vendeur : on le devient. C'est pourquoi, il est utile de se
former ou de s'auto-former sur le sujet. Ce livre qui aide à mieux vendre
donne tous les trucs à savoir et les conseils à suivre pour y parvenir.
Partant d'une typologie de la personnalité des acheteurs, l'ouvrage montre
comment se synchroniser avec son interlocuteur. Ainsi par exemples, dans un
chapitre illustré de dessins explicatifs, l'auteur montre comment interpréter
les gestes de son interlocuteur. En fait de l'accueil à la conclusion, de la
vente en passant par le dialogue, l'écoute et le traitement de l'objection,
cet ouvrage propose pour chaque moment de la vente des conseils
comportementaux simples et efficaces.

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